Den første av butikkene våre som jeg vil presentere her på bloggen, er avdelingen vi har i Bogstadveien, Majorstuen – i Oslo. Den er av de minste arealmessig og den er også litt spesiell i forhold til at den er fordelt over to etasjer. Det utgjør litt av sjarmen med butikken, etter min mening.
Jeg var så heldig å få en god prat med butikksjefen, Lene Andersen, i går og for en strålende jente! Så positiv, kunnskapsrik og engasjert! Hun ga meg en guidet tur rundt i butikken og ryddet unna så jeg kunne få ta litt bilder for å vise dere blogglesere.
Lene kunne fortelle at hun gledet seg veldig til alle vår- og sommernyhetene er på plass i hyllene og straks de er det, skal jeg igjen være klar med kameraet for å vise dere blogglesere nyhetene aller først! Enn så lenge får kundene nyte salget som er ut januar; 20% på alt i alle butikker.
Faktisk, mens jeg var i butikken i går, overhørte jeg en lettere sjokkert kunde. Han ønsket seg to skinnstoler, men de hadde kun en igjen – og ikke noe lager i butikken. Da vår medarbeider opplyste om at de gjerne kunne bestille en stol ekstra til han, naturligvis med den samme 20% rabatten, så kunden ganske forvirret ut; “Men, har dere ikke salg for å selge ut varer før ny kolleksjon?” Det var hyggelig å kunne se kunden stråle opp da han hørte at det er 20% salg på hele butikken i hele januar, uansett om man bestiller varer eller plukker varer fra butikken.
Om det er noen som er interessert i å vite hvilken farge som er ‘det store’ for tiden, i alle fall om man ser på hva kundene til denne butikken mener, så er det grått det meste skal gå i. Trenden i Bogstadveien er å ha det meste av basisproduktene og møblene i gråtoner, mens man pyntet opp med innslag av mørk brun, naturtre eller andre farger. Og en annen ting, som vi helt klart så av give away-en vi hadde her på bloggen nylig, men som Lene kunne bekrefte; Folk kunne ikke få nok av lykter eller telysestaker!
Lene hadde et budskap i forhold til dette med at de ikke har lager i butikken, som hun gjerne ville at jeg skulle formidle ut til dere som evt har vært innom butikken på Majorstuen;
Om dere har funnet
de ansatte i butikken med hodet dypt begravet ned i pappesker og i full gang med å pakke ut varer, så beklaget hun veldig for det! De vil ikke virke opptatt med vareutpakking med kunder i butikken, men hun kunne fortelle at de har noen utfordringer i forhold til det at de ikke har lagerplass – men dette jobber de med å finne løsninger på. Med så mange varer ut, så kreves det naturligvis tilsvarende mengde varer inn – og dette medfører utfordringer ift vareutpakking i høyt tempo for å ha varer tilgjengelig til nye kunder. Men, som hun sa; “Pirk oss på skulderne, vi vil gjerne hjelpe deg – vi er bare så veldig dedikert til å få butikken til å se best mulig ut, med bugnende hyller fulle av fine varer – men kunden er naturligvis alltid viktigst!”
Bildet viser butikksjef Lene til venstre og butikkansatt Birgitte til høyre.
Så, da var første butikkbesøket unnagjort for denne bloggens vedkommede. Er dere interessert i flere rapporter av dette slaget? Jeg selv er spent på om jeg klarer å avdekke forskjellene mellom butikkene eller om Home&Cottage gir en helt lik opplevelse i alle butikkene. Jeg tenkte legge ut på en liten turné…
Helt til slutt;
Se på dette utrolig fine service som er vår egen produksjon! Lene fortalte at de ikke rakk få inn nye varer, før det ble revet ut av hyllene igjen – men det skjønner jeg veldig godt. Et utrolig fint, godt og ordentlig servise – men til en veldig lav pris. Faktisk så var dette serviset så fint at deler av det måtte bli med meg hjem… Helt klart en utfordring ved denne jobben min, men en dag må det vel være fullt i mine skap også, eller hva?
Ønsker alle en strålende kveld!
Dette var en bloggings jeg hadde sans for :) Kjempekjek måte å vise frem butikken og konseptet på! (pst, du kunne ha vist fronten på butikken også, og satt inn et googlekart som viser hvor den ligger)
Liker sånne reportasjer, ta gjerne en tur rundt i alle butikker. Serviset var nydelig, skulle gjerne hatt litt av det.
klem marilyn
Kjempefin måte og få vist frem butikkene på. Ta gjerne en tur til Tønsberg også.
Og husk kart til de ulike butikkene. :)
Kjempesmart! Enig med Anne at det er fint å vise fronten av butikken – lettere å finne frem og å skille butikkene fra hverandre. Synes denne bloggen i det hele tatt er en strålende ide :-)
Hei,
Likte også innlegget, men savnet litt oversiktsbilder. Tror det hadde gitt bedre inntrykk av stemningen i butikken :)
Var innom der sist jeg var i Oslo ;)
kjempefin butikk,
Litt annerledes enn de to vi har her i Bergen, sikkert pga som du sier arealet og inndelingen i to etg;)
Gleder meg til å se vår og sommernyheter ;)
Ha en feiende flott kveld.
Så flott! Virkelig en butikk med sjarm :0) Jeg ønsker meg flere slike reportasjer, gleder meg til vår nyhetene ;0)
*Klem*
-Kamilla-
Enig med Anne, det hadde vore fint å ta bilde av fasaden slik at det er lettare å orientere seg. Eg har faktisk ikkje fått med meg denne butikken sjølv om eg bur midt i byen. :rødme:
Det serviset var lekkert, eg må innom butikken om ikkje anna for å sjå og ta på det! :-)
Nydelig servise. Ja alle bildene var flotte :)
Jeg blir gjerne med inn på andre butikker, så dette må dere fortsette med :)
Gleder meg til å se mer og gjett om jeg gleder meg til dere kommer til Kristiansand.
Dette lover godt !!!
Tusen takk for at dere følger bloggen min :))
~ Kari ~
Naturligvis skal dere få bilder av fasaden, jenter! …men er dere klar over hvilken risikosport det innebærer? Trikker kjører forbi dørene til Home&Cottage i full fart og det er flust av biler og folk. Men, alt for leserene – så dette skal jeg nok få ordnet. Om ikke denne gangen, så neste gang – jeg lover!
Takk for kommentarer, fine ord og konstruktive tilbakemeldinger!
Olala…
syntes absolutt du skal ta deg en tur og besøke de andre butikken også.:-) Vi vil se.:-) Jeg vil i allefall se, og det tror jeg alle andre H&C fan også vil.:-)
Hei!
Fantastisk bra med denne bloggen, bor selv et godt stykke utenfor allfarvei, på en gammel gård jeg har restaurert, og her fikk jeg kikket litt i butikkutvalget, noe som gjør det lett når jeg skal ut og handle. Stilen er flott, og denne bloggen gjør at vi som kunder får et slags personlig forhold til både personalet og butikkene. Jeg bor som sagt i Mykland i Froland kommune, så Skiens butikken blir vel nærmest foreløpig, men jeg tar meg rett som det er en liten Oslotur, og Majorstua kan vente seg besøk ved første anledning :)
Stå på videre
Vennlig hilsen Annette
Takk for en utrolig hyggelig og god kommentar! Det du peker på er akkurat det vi håper på å oppnå, nemlig at dere lesere skal få bli bedre kjent med butikken vår, utfordringene, gledene og rett og slett hele ‘pakka’.
NB! Nå har vi flyttet bloggen over på eget domene, men vi håper virkelig at du flytter med oss og leser og kommenterer videre der: http://blogg.homeandcottage.no
Liker reportasjen din veldig godt. Artig å lese om trender…hva som kommer hva som går, hva vi skal like neste år… ;-)
Serviset var bare rålekkert da. Det falt jeg for! Ser for meg frokostbordet med nybakt brød, melk i mugge (ingenting er som drikke servert i mugger) og kaffe i disse koppene.
Jeg er ikke så kjent med Home & Cottage sine butikker. Har de noe i Østfold, og har de nettbutikk? Sikkert et idiotisk spørsmål, men man kan da ikke vite alt i denne verden, hehe
God helg forresten! :)
Ingen spørsmål er da idiotiske! Nei, vi har ingen i Østfold foreløpig – nærmeste da blir nok den vi har på Vinterbro, Akershus. Vi har heller ikke nettbutikk, men det er det mange som har nevnt, så det skal jeg nok nevne for hovedkontoret ved første anledning.
Takk for veldig fin kommentar – og god helg til deg og dine også!
NB! Nå har vi flyttet bloggen over på eget domene, men vi håper virkelig at du flytter med oss og leser og kommenterer videre der: http://blogg.homeandcottage.no
Vil gjerne ha flere innlegg av denne sorten! Skien og Porsgrunn har begge H&C, har foreløpig bare vært i den i Skien – masse fint!
Hallo!
Takk for en fint innlegg.
Moro å se hvor flinke dere i Home & Cottage er på markedsføring.
Blir spennende å følge bloggen deres fremover.
Jeg har blogget i snart 2 år og akkurat nå ligger bloggen min på 108 plass på blogguratet :)
Blogging er jo svært personlig. Det som sikkert kan bli en utfordring for deg å skille mellom deg som person og Home & Cottage. Samtidig tror jeg det er lurt å være litt personlig, Likte derfor godt at du viste frem servicet som du hadde tatt med deg hjem.
Jeg legger dere til i blogglisten min!
Masse lykke til, vi blogges ;)
Klem fra Maia
Tusen takk for god og reflektert kommentar – og ikke minst; Gratulerer med strålende tall!!!
Du har selvfølgelig helt rett – det er en hårfin balansegang det å være personlig nok og det å ikke bli for personlig. Håper på veiledning og tilbakemelding fra dere som leser underveis, for vi ønsker å lage dette til en bra blogg for dere lesere – så da er det helt perfekt med slike tilbakemeldinger.
Takk for at du legger oss til i blogglisten og for gode lykkeønskninger! Vi blogges, ja!
NB! Nå har vi flyttet bloggen over på eget domene, men vi håper virkelig at du flytter med oss og leser og kommenterer videre der: http://blogg.homeandcottage.no
Hei !!
Jeg digger butikken deres og er alltid like spent hver gang det ligger katalog fra dere i avisen. MEN de to siste gangene har dere gjort katalogen så merkelig synes jeg. Det blir et styr hvordan en skal brette ut og sammen igjen og en blir mer opptatt av DET enn å nye de fine bildene.
Et lite hjertesukk…..
Mvh
Kanutten